Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova politika dostave ("Politika") opisuje uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe proizvoda putem web stranice susofupzekwimixo. Cilj ove Politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s postupcima dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama susofupzekwimixo.

Opseg i primjenjivost

Ova Politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice susofupzekwimixo. Korištenjem ove web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj Politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu susofupzekwimixo.
  • Proizvod: Svaki predmet koji se nudi na prodaju putem web stranice susofupzekwimixo.
  • Narudžba: Potvrda korisnika o kupnji proizvoda putem web stranice susofupzekwimixo.
  • Dostava: Proces isporuke naručenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Postupak dostave

Proizvodi će biti isporučeni na adresu koju korisnik navede prilikom narudžbe. susofupzekwimixo se obvezuje da će obraditi narudžbe u najkraćem mogućem roku, uzimajući u obzir dostupnost proizvoda.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa narudžbe. susofupzekwimixo zadržava pravo izmjene troškova dostave, o čemu će korisnici biti obaviješteni prije završetka narudžbe.

3. Vrijeme isporuke

Procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeno prilikom potvrde narudžbe. susofupzekwimixo ne može jamčiti točno vrijeme isporuke, ali će se truditi da isporuka bude izvršena u navedenom roku.

4. Praćenje narudžbe

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svoje narudžbe putem web stranice susofupzekwimixo ili putem e-maila koji će biti poslan nakon obrade narudžbe.

5. Problemi s dostavom

U slučaju problema s dostavom, korisnici se mogu obratiti susofupzekwimixo putem kontakt informacija navedenih u ovoj Politici. susofupzekwimixo će poduzeti sve razumne mjere kako bi riješio problem.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su dužni osigurati točne i potpune informacije prilikom narudžbe.
  • Korisnici su odgovorni za praćenje statusa svoje narudžbe.
  • Korisnici su dužni obavijestiti susofupzekwimixo o bilo kakvim promjenama u adresi isporuke.

Ograničenja i odricanja

susofupzekwimixo ne snosi odgovornost za bilo kakve gubitke ili štete nastale uslijed kašnjenja u isporuci, osim u slučajevima kada je to izričito propisano zakonom. U slučaju da se isporučeni proizvod ne podudara s narudžbom, korisnici su dužni obavijestiti susofupzekwimixo u roku od 14 dana od primitka proizvoda.

Zaštita podataka/ sigurnost

Osobni podaci korisnika prikupljeni tijekom procesa narudžbe bit će obrađeni u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Za više informacija, molimo pogledajte našu Politiku privatnosti.

Izmjene Politike

susofupzekwimixo zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici susofupzekwimixo i stupit će na snagu odmah nakon objave.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom, korisnici se mogu obratiti susofupzekwimixo putem sljedećih kontakt informacija:

  • Telefon: +3850925002310
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove koji proizlaze iz ove Politike rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.